為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、破解經(jīng)營主體和群眾辦事堵點難點，近日，我市印發(fā)《許昌市2026年營商環(huán)境惠企利民“微改革·微創(chuàng)新”若干措施》（以下簡稱《措施》），連續(xù)三年通過“小切口”改革提升服務(wù)效能，不斷擦亮“贏商蓮城·許君以昌”品牌。

《措施》共包含15項具體內(nèi)容。建立律師調(diào)解隊伍，助推涉企糾紛源頭化解，開展律師參與法院先行調(diào)解試點工作，成立律師調(diào)解工作組，從前端化解矛盾糾紛。推行全省首批行政復(fù)議員試點改革，任命首批行政復(fù)議員，開展行政復(fù)議案件辦理、應(yīng)訴等，提升行政復(fù)議辦案權(quán)威性和公信力。實施公安領(lǐng)域業(yè)務(wù)便民化智能化改革，延伸“綜窗”至基層戶籍派出所，75項高頻事項一窗可辦；聯(lián)通省級AI民警“豫小警”，實現(xiàn)公安政務(wù)服務(wù)24小時在線智能咨詢。選聘“金融協(xié)理員”助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，“金融協(xié)理員”下沉基層，普及金融知識、摸排融資需求、對接金融資源，賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供“一站式”涉外公共法律服務(wù)，成立市級涉外法律服務(wù)中心，提供商事調(diào)解、商事仲裁等“一站式”服務(wù)，完善服務(wù)指引，構(gòu)建涉外法治共同體，助力高水平對外開放。完善知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)，開展知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域“敲門問需”專項行動，幫助企業(yè)解決質(zhì)押融資、海內(nèi)外維權(quán)等難題。建立概念驗證中心服務(wù)科技成果轉(zhuǎn)化，聚焦重點產(chǎn)業(yè)，聯(lián)合高校院所、重點企業(yè)共建共享概念驗證中心，打通科研成果商業(yè)化轉(zhuǎn)化“最初一公里”。探索開展政務(wù)服務(wù)增值化改革，整合涉企服務(wù)資源，為企業(yè)提供金融、科創(chuàng)、人才等增值化服務(wù)，優(yōu)化“企業(yè)家會客廳”，打造許昌特色助企服務(wù)品牌。拓展消費場景激發(fā)內(nèi)需活力，舉辦“品質(zhì)消費月”系列活動，實施9大活動IP和25場特色線上線下活動，引導(dǎo)全市商貿(mào)服務(wù)行業(yè)整體提質(zhì)增效。實施人社領(lǐng)域服務(wù)智能化提升，依托“許昌英才碼”推行人才認定不見面辦理，各項綠色通道服務(wù)“亮碼即享”；提升社保智能客服，提供社保政策24小時咨詢服務(wù)。打造“四全”公共資源交易新路徑，優(yōu)化電子化交易系統(tǒng)，實現(xiàn)專家全分散、關(guān)鍵要素全隨機、智慧賦能全鏈條、過程見證全透明的新型公共資源交易模式。深化“信用辦電”“掃碼用電”服務(wù)應(yīng)用，對守信企業(yè)用電報裝實行容缺受理，拓展掃碼用電應(yīng)用場景，便利流動商戶及群眾用電。推行“中心+現(xiàn)場”作業(yè)模式提升通關(guān)質(zhì)效，通過“AR眼鏡”等方式，實現(xiàn)查驗流程從“單一現(xiàn)場”轉(zhuǎn)向“云端+實地”，提升查驗通關(guān)時效。開展新業(yè)態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解，設(shè)立新業(yè)態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解中心，整合人社、工會及法律等專業(yè)力量開展訴源治理，力爭全年勞動爭議案件調(diào)解率保持在68%以上。推進稅費業(yè)務(wù)異地跨區(qū)域辦理，聚焦企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和群眾異地辦事需求，依托征納互動跨區(qū)域協(xié)同能力，實現(xiàn)更多稅費服務(wù)事項“跨區(qū)域通辦”。

此次推出的15項措施從小處著手、從細處發(fā)力，以微改革破障礙、微創(chuàng)新釋活力。下一步，我市將持續(xù)深化改革創(chuàng)新，真抓實干、攻堅破難，全力推動營商環(huán)境各項工作提檔升級，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強支撐。

編輯：劉磊 李鐵鳳 校對：樊迎喜

責(zé)編：肖濤      終審：楊紅衛(wèi)